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ご利用ガイド

当サイトは高品質な看板をお求めのお客様、看板をご自身で施工される方のための、看板商品をインターネットで購入いただけるオンラインショッピングサイトです。
24時間いつでもお買い物をお楽しみいただけます。
お問合せ時間は月曜日から金曜日の8:30~12:00、13:00~19:00とさせていただいています。
土・日・祝日、当店休業日中のお問合せのご回答は翌営業日になりますのでご了承下さい。

よくあるご質問

Q. 見積もり・提案してもらう費用はかかりますか?
Q. question看板の種類が多すぎてわかりません。
Q. デザイン制作の依頼はどうしたらいいですか?
Q. ワードやエクセル・パワーポイントで製作したデータは入稿できますか?
Q. 急ぎで欲しいのですが、2~3日で出荷可能ですか?
Q. 取り付けはしていただけますか?
Q. 看板の耐久年数は何年くらいですか?

データ入稿について

Adobe Illustratorで作成する場合、単位をミリメートルに設定してください。
チェックボックスPhotoshop形式で入稿される場合はデータが荒れるのを避けるため、実寸サイズで解像度150dpi以上で作成してください。
チェックボックス看板のサイズが大きい場合、1/10のサイズに縮小して作成してください。
チェックボックスカラーモードはCMYKで作成してください。RGBや特色などを使用された場合、色の見え方が変わってしまうことがあります。
チェックボックス文字のアウトライン化をし、印刷に不要なフォントは全て削除してください。
チェックボックス画像の埋め込みを行ってください。画像の解像度は300~600dpiにしてください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者名
株式会社コセ
運営責任者
小瀬 博史
所在地
〒731-0211
広島県広島市安佐北区三入1丁目18-7
電話番号
082-818-2921
メールアドレス
kose0914@bz04.plala.or.jp
支払い方法
銀行振込、代金引換
商品引き渡し時期
ご注文から7日以内に発送いたします。
商品以外の必要料金
ご購入の際送料全国一律1,000円です。
一回のご注文金額10,000円以上で送料無料です。
返品・交換について
お届けした商品が万が一破損・汚損していた場合、またご注文と異なる場合は、送料を弊社負担で返品・交換させていただきます。
配送途中の破損などの事故がございましたらご連絡下さい。弊社の不良、配送中の不良を判断させていただきますので、お手数ではございますが、不良商品のお写真をメールにてお送りください。
配送中の破損の場合は、配送業者との状況確認後に再製作対応させていただきます。

[返品期限]
商品到着日より7日以内でお願いいたします。
※返品の旨を連絡し、弊社からの返品受付了解の返事を受け取ってからのみ、ご対応させていただきます。

[返品送料]
お客様の都合による場合はお客様負担とさせていただきます。
※ただし、不良品交換、誤品配送交換は弊社負担とさせていただきます。
※次のいずれかに該当する場合は商品の交換や再製作はお受けできかねます。

  • 商品到着後7日以上経過したもの
  • 商品の品質が一定の許容範囲と弊社で判断したもの
  • 明らかに製造時に生じた傷でないと見受けられるもの
  • 施工時の失敗や取付後の破損によるもの
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